1. Recepción
Cada aporte recibe un código público y un token privado de 48 caracteres. El token sólo se envía mediante POST, no aparece en la URL y habilita una sesión de consulta temporal.
2. Moderación
Antes de publicar se revisan datos personales, direcciones exactas, acusaciones, menores, rostros, patentes y contenido perjudicial. El envío puede mantenerse interno, anonimizarse o rechazarse.
3. Verificación
“Verificado” se usa cuando existe evidencia suficiente, revisión documental, observación responsable o coincidencias consistentes. No significa constatación oficial de la Municipalidad.
4. Agrupación
Los casos que describen una misma situación pueden vincularse. El panel impide autorreferencias, destinos inexistentes y relaciones circulares para no distorsionar los datos.
5. Diagnóstico y presentación
Un caso sustentado puede incorporarse al diagnóstico o presentarse ante una institución. Se diferencian claramente los estados recibido, en revisión, verificado, agrupado, diagnóstico, presentado, con respuesta y cerrado.
6. Publicación
Las cifras se calculan desde la base y muestran cero cuando no hay registros. Sólo aparecen fichas autorizadas y moderadas; una ficha pública nunca incluye contacto, token, IP ni domicilio exacto.
7. Correcciones
Las solicitudes de corrección se reciben por el canal institucional. Todo cambio administrativo relevante debe conservar motivo e historial de auditoría.